LEGAL REFERENCE

66zz88 গোপনীয়তা নীতি: আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লগইন তথ্য, bKash ও Nagad লেনদেনের রেকর্ড এবং গেম ইতিহাস সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি...

এনক্রিপ্ট করা অ্যাকাউন্ট স্টোরেজনিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিংস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহারঅ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম
66zz88 66zz88 গোপনীয়তা নীতি: আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন উপলব্ধ। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার মাধ্যমে সরাসরি গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন। আমরা সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে সব গোপনীয়তা রিকোয়েস্টের উত্তর দেই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে আপনার ডেটা কপি সরবরাহ করতে পারি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আমাদের গোপনীয়তা টিমের সাথে তাৎক্ষণিক কথা বলুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার ডেটা অনুরোধ প্রসেস করব এবং আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করতে চান তা ব্যাখ্যা করতে পারবেন।

ইমেইল সহায়তা

আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের লিখুন এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে চব্বিশ থেকে আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর দেব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি কপি পাঠাতে পারি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল সেকশনে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং আপনার মার্কেটিং পছন্দ, ডেটা শেয়ারিং অপশন এবং সংরক্ষণ সময়সীমা সরাসরি পরিবর্তন করুন। আপনি যেকোনো সময় আপনার কমিউনিকেশন পছন্দ আপডেট করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন।

বিশ্বাসযোগ্যতা মানদণ্ড

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখি

আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং কঠোর অ্যাক্সেস কন্ট্রোল প্রয়োগ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভার টিম শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং প্রতিটি...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং গেম ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ আটকাতে না পারে।

টু-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS বা অ্যাপ-ভিত্তিক টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন যাতে শুধুমাত্র আপনার অনুমোদিত ডিভাইস থেকে লগইন সম্পন্ন হয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা যায়।

পেমেন্ট আইসোলেশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য আমরা পৃথক এনক্রিপ্ট করা ডেটাবেসে সংরক্ষণ করি যেখানে শুধুমাত্র পেমেন্ট টিমের নির্দিষ্ট সদস্যদের অ্যাক্সেস আছে এবং সব লেনদেন লগ অডিট ট্রেইল হিসাবে রাখা হয়।

অ্যাক্সেস লগিং

প্রতিটি লগইন, উইথড্র রিকোয়েস্ট এবং প্রোফাইল পরিবর্তন টাইমস্ট্যাম্প এবং IP ঠিকানা সহ লগ করা হয় যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় কার্যকলাপ ইতিহাস দেখতে এবং অস্বাভাবিক প্রবেশ শনাক্ত করতে পারেন।

নিয়মিত নিরীক্ষা

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করি এবং বাহ্যিক নিরাপত্তা টিমকে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করতে দেই যাতে নতুন দুর্বলতা শনাক্ত এবং দ্রুত সংশোধন করা যায়।

স্বচ্ছ আপডেট

আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতিবার পরিবর্তন করলে আপনার ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং পরিবর্তন লগ এই পৃষ্ঠার নিচে সংরক্ষণ করি যাতে আপনি ঠিক কী বদলেছে তা দেখতে পারেন।

নীতি সামঞ্জস্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধতা বিবৃতির সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্র কভার করে যাতে আপনি ঠিক জানেন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি, কীভাবে...

01

শর্তাবলী ক্রস-রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বিরোধ পরিচালনা করি এবং কখন আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হতে পারে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি কভার করে দৈনন্দিন ডেটা সংগ্রহ এবং স্টোরেজ।

02

পেমেন্ট নীতি সংযোগ

আমাদের পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন নিয়ম এবং উইথড্র সময় ব্যাখ্যা করে, যখন এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি এবং আপনার লেনদেন ইতিহাস কতদিন রাখি।

03

দায়বদ্ধতা স্পষ্টতা

আমাদের দায়বদ্ধতা বিবৃতি নির্ধারণ করে কখন আমরা ডেটা লঙ্ঘনের জন্য দায়ী এবং এই গোপনীয়তা নীতি দেখায় আমরা কীভাবে লঙ্ঘন প্রতিরোধ করতে এবং আপনাকে অবিলম্বে অবহিত করতে সিস্টেম চালাই।

04

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার তথ্য

যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তখন শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স নিষ্পত্তি ব্যাখ্যা করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে আমরা কতদিন আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে আপনি সম্পূর্ণ মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

05

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমাদের কুকি নীতি পৃথক পৃষ্ঠায় বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন, যখন এই গোপনীয়তা নীতি সামগ্রিকভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার কভার করে।

06

বয়স যাচাইকরণ এবং ডেটা

আমাদের শর্তাবলী আপনাকে অবশ্যই আঠারো বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে তা নির্ধারণ করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার পরিচয় নথি সংরক্ষণ করি এবং বয়স যাচাইকরণ রেকর্ড আইনি প্রয়োজন অনুসারে রাখি।

07

বোনাস এবং ব্যক্তিগত ডেটা

আমাদের বোনাস শর্তাবলী বর্ণনা করে কীভাবে প্রচার যোগ্যতা কাজ করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি নোট করে আমরা আপনার বোনাস ইতিহাস এবং ওয়েজার ট্র্যাকিং ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কখনও শেয়ার করি না।

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা যেসব উপাদান ব্যবহার করি

আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করি: এনক্রিপ্ট করা সেশন, নিরাপদ লগইন, যাচাই করা পেমেন্ট গেটওয়ে এবং রিয়েল-টাইম নিরীক্ষণ। আপনার প্রতিটি সেশন একটি...

সেশন এনক্রিপশন

প্রতিবার আপনি লগইন করার সময় আমরা একটি এনক্রিপ্ট করা সেশন তৈরি করি যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ সুরক্ষিত রাখে এবং যখন আপনি ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন বা ম্যানুয়ালি লগ আউট করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়।

পরিচয় যাচাই

যখন আপনি প্রথম উইথড্র রিকোয়েস্ট করেন তখন আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে একটি নথি আপলোড চাই এবং আপনার জমা করা নথি আমরা এনক্রিপ্ট করে আলাদা সিস্টেমে সংরক্ষণ করি যা অ্যাকাউন্ট গেম ডেটা থেকে বিচ্ছিন্ন।

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং

আমরা আপনার ডিভাইসের একটি সুরক্ষা স্বাক্ষর তৈরি করি যাতে নতুন বা অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে পারি।

রিয়েল-টাইম সতর্কতা

যখন একটি নতুন ডিভাইস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে, একটি বড় উইথড্র রিকোয়েস্ট করা হয় বা আপনার প্রোফাইল তথ্য পরিবর্তন করা হয় তখন আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল এবং ফোন নম্বরে তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন পাঠাই।

ডেটা ব্যাকআপ

আমরা প্রতিদিন এনক্রিপ্ট করা ব্যাকআপ তৈরি করি এবং ভৌগলিকভাবে বিভিন্ন স্থানে সংরক্ষণ করি যাতে সার্ভার ব্যর্থতা বা ডেটা দুর্নীতির ক্ষেত্রে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স তথ্য পুনরুদ্ধার করতে পারি।

তৃতীয় পক্ষ অডিট

আমরা স্বাধীন নিরাপত্তা ফার্মকে বার্ষিক আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করতে দেই এবং তাদের রিপোর্ট আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন উন্নত করতে এবং নতুন হুমকি থেকে সুরক্ষা যোগ করতে ব্যবহার করি।

আপনার তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি রেফারেন্স সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। আমরা আপনার গেম ইতিহাসও সংরক্ষণ করি যাতে আপনি আপনার বেট ট্র্যাক করতে পারেন এবং আমরা আপনার উইথড্র রিকোয়েস্ট যাচাই করতে পারি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বাটনে ক্লিক করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা আর্কাইভ আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে পাঠাব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই পরিষেবা উপলব্ধ।

আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন রেকর্ড কখনও বিপণন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে তথ্য শেয়ার করি যারা লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজন এবং তারা আমাদের একই গোপনীয়তা মান অনুসরণ করতে চুক্তিবদ্ধ।

হ্যাঁ, আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব, আপনার ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করব এবং তারপর তিরিশ দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব, যদিও যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নিয়ন্ত্রক কারণে আমরা নির্দিষ্ট লেনদেন রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে তিরিশ দিন। লেনদেন রেকর্ড আমরা পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করি কারণ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলি এই সময়সীমার মধ্যে অডিটের জন্য তা দেখতে চাইতে পারে।

অবশ্যই, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কমিউনিকেশন পছন্দ সেকশনে যান এবং প্রচারমূলক ইমেইল টগল বন্ধ করুন। আমরা আপনাকে তখনও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নোটিফিকেশন এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ পাঠাব কিন্তু আপনি কোনো প্রচার বার্তা পাবেন না।

আমরা প্রতিটি লগইন লগ করি এবং যখন একটি নতুন ডিভাইস আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে তখন আপনার ফোন এবং ইমেইলে সতর্কতা পাঠাই। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাম্প্রতিক লগইনের সম্পূর্ণ তালিকা দেখতে পারেন এবং আপনি স্বীকৃতি দেন না এমন কোনো সেশন বাতিল করতে পারেন।